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天猫商城售前客服 面议
1年以上 高中
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
杭州固安数码电子有限公司 2018-01-26 00:00:03 3293人关注
职位描述
职位描述: 1、使用即时聊天工具(旺旺、QQ等),解答客户问题,进行3C数码配件产品的网上导购。 2、负责售前客服的接待工作,引导客户实现购买及支付全过程。 3、处理客户的购物单据,及时处理工作中存在的问题; 4、每天必关注店铺首页及相关产品的更新,以便及时准确的处理顾客的咨询。 任职要求: 1、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度不低于50字/分 2、工作细致认真,有耐心,能够适应加班或倒班; 3、至少有半年网店客服工作经验 4、要求能同时应对多位顾客,并且耐心脾气好不易暴躁,喜爱客服工作 5、工作负责,要求稳定长期,每年涨薪; 6、能够听从上级领导的合理分配,杜绝自我主义。 7、能够与售后、编辑等相关部门协调沟通 女性,20-30岁,薪资按岗位工资定,试用期一个月。 公司店铺地址:淘宝搜索 达品宏数码专营店 公司地址:拱墅区新文路33号天堂e谷创意园 工作时间: 做六休一(保证每周一天休息时间), 两班制:早班8:30——17:00 晚班17:00——凌晨00:30 按国家规定缴社保。
联系方式
注:联系我时,请说是在拱墅人才网上看到的。
工作地点
地址:杭州拱墅区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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